Mediacje – kwalifikacje w ZSK
Mediacja to efektywna metoda rozwiązywania konfliktów. Opiera się ona na rozmowie, współpracy i dążeniu do porozumienia. W przeciwieństwie do procesu sądowego, mediacja jest dobrowolna. Chodzi w niej o znalezienie rozwiązania, które zadowoli obie strony. Metoda ta zyskuje na popularności, ponieważ jest szybsza, tańsza i mniej stresująca niż tradycyjne postępowania sądowe.