Dzień: 2022-08-03

  • Jak negocjować wynagrodzenie z pracodawcą?

    Jak negocjować wynagrodzenie z pracodawcą?

    Jak negocjować wynagrodzenie z nowym pracodawcą?

    Zastanawiasz się, jak negocjować wynagrodzenie? Przede wszystkim musisz się odpowiednio się do tego przygotować. Jeżeli w ogłoszeniu nie ma zamieszczonej informacji o wysokości pensji, zrób rozeznanie na rynku pracy i sprawdź, jakie są średnie zarobki na danym stanowisku dla osób z podobnym doświadczeniem zawodowym. Weź również pod uwagę wielkość firmy oraz możliwości zatrudnienia w danym regionie. Taka wiedza da ci mocny argument podczas negocjowania wynagrodzenia.

    Wysokość pensji powinna być satysfakcjonująca dla kandydata, a jednocześnie realna do uzyskania. Negocjowanie wynagrodzenia przed podpisaniem umowy zwykle odbywa się na dwa sposoby – można podać widełki lub konkretną stawkę. Można ją podwyższyć o 10–15% w stosunku do średniej pensji na danym stanowisku. To dobry punkt wyjścia do dalszej negocjacji z przyszłym pracodawcą. Trzeba jednak wyważyć swoje oczekiwania. Podanie zbyt niskiej stawki może zamknąć drogę do uzyskania lepszych warunków współpracy, a wcale nie musi zwiększać szansy kandydata na zdobycie pracy. Natomiast zbyt wygórowane oczekiwania finansowe mogą spowodować, że kandydat zostanie od razu wykluczony z rekrutacji.

    Negocjacja warunków pracy u aktualnego pracodawcy

    Dyskusja o wynagrodzeniu jest ważna nie tylko dla pracownika, ale również dla pracodawcy. Z tego względu warto znaleźć odpowiedni moment i zapowiedzieć przełożonemu, co będzie tematem spotkania. Jeśli zdecydujesz się na rozmowę z pracodawcą, pokażesz swoje przywiązanie do firmy i lojalność. Pamiętaj, że negocjowanie wynagrodzenia nie zawsze przebiega według ustalonego przez ciebie scenariusza. Jeżeli przełożony nie zgodzi się na podwyżkę, można negocjować warunki pracy, starając się np. o pakiet dodatkowych benefitów pozapłacowych. Podczas rozmowy należy przygotować się na każdy możliwy wariant i postarać się przewidzieć reakcję pracodawcy. Pracownik powinien przemyśleć, jaki jest jego realny wkład w rozwój firmy oraz co jeszcze może zaoferować pracodawcy.

    Jakich argumentów warto użyć, negocjując wynagrodzenie?

    Zarówno w przypadku negocjacji wynagrodzenia na rozmowie z nowym pracodawcą, jak i przy staraniu się o awans czy podwyżkę w strukturach firmy, należy zastanowić się nad argumentami. Kandydat na dane stanowisko lub pracownik musi odpowiednio uzasadnić proponowane przez siebie warunki współpracy. Dobrymi argumentami podczas rozmowy są przebyte kursy, doświadczenie zawodowe, certyfikaty czy sukcesy w poprzednich miejscach pracy. Pracodawcy cenią pracowników, którzy dbają o rozwój, dokształcają się, zdobywają nowe umiejętności i są otwarci na wyzwania. Jednak należy odpowiednio potwierdzić kompetencje, umiejętności i wiedzę, przedstawiając np. certyfikat. Taką szansę daje Zintegrowany System Kwalifikacji.

    Na stronie ZSK można znaleźć wiele narzędzi przydatnych dla osób, które szukają nowych wyzwań zawodowych i chcą podwyższać swoje kompetencje. Dostępny jest również opis wielu kwalifikacji oraz informacje, w jaki sposób zdobyć certyfikat. Dobrze opisane kwalifikacje podpowiedzą, jaką wiedzę i umiejętności musi posiadać osoba, która chce potwierdzić swoje kompetencje w danej dziedzinie lub czego pracodawca może oczekiwać od kandydata na określone stanowisko. Nie ma znaczenia, czy nabyliśmy nowe umiejętności i wiedzę na kursach zawodowych, czy samodzielnie, np. korzystając z zasobów internetu.

    Uzyskany certyfikat jest również cenną informacją dla pracodawcy o poziomie zaangażowania pracownika i chęci rozwoju. Może to się stać kartą przetargową podczas negocjowania wynagrodzenia.

    Mapa kwalifikacji ZSK. Wybierz branżę i zdobądź certyfikat

     

  • Jak napisać CV?

    Jak napisać CV?

    Jak napisać dobre CV?

    Zazwyczaj rekruter nie ma zbyt wiele czasu na szczegółowe zapoznawanie się z dokumentami aplikacyjnymi kandydatów, dlatego warto zadbać o to, aby CV było krótkie, konkretne i rzetelne. Np. nie ma sensu umieszczania szczegółowych informacji na temat doświadczenia, które zupełnie nie pasuje do wymagań danej firmy. Należy również pamiętać, że CV powinno być spersonalizowane, czyli dostosowane do konkretnego stanowiska pracy. Warto modyfikować dokument aplikacyjny, eksponując odpowiednie elementy.

    Informacje zamieszczone w CV mogą być różnie poukładane, bardziej uwypuklając np. doświadczenie zawodowe lub umiejętności. Można wśród nich spotkać:

    • CV chronologiczne – stawia nacisk na doświadczenie zawodowe, które opisane jest w nim w sposób chronologiczny. Na początku znajduje się opis pierwszego stanowiska pracy, a w dalszej kolejności to, co miało miejsce później, aż do obecnego. Opis może być również odwrotnie chronologiczny, czyli zaczynać się od obecnego miejsca pracy, a kończyć na najstarszym.
    • CV funkcjonalne – na pierwszym miejscu znajdują się informacje o umiejętnościach, kwalifikacjach, kompetencjach i cechach charakteru kandydata, zgodnie z wymaganiami przedstawionymi w ofercie pracy. Dopiero później przedstawia się przebieg kariery zawodowej.
    • CV hybrydowe – łączy powyższe cechy CV, czyli przebieg kariery zawodowej i kluczowe umiejętności.
    • CV artystyczne – zarezerwowane głównie dla artystów, muzyków czy grafików. Skupia się głównie na prezentowaniu twórczości kandydata. Takie CV może mieć zaskakującą, nietypową formę, należy jednak pamiętać, że im bardziej odbiega od stereotypu, bym bardziej trzeba zadbać o to, żeby było klarowne, przejrzyste i zawierało wszystkie potrzebne elementy.

    Przy tworzeniu curriculum vitae potrzebna jest dogłębna analiza swojego doświadczenia zawodowego i umiejętności. Dzięki temu będziemy w stanie wyeksponować atuty i określić swoje dobre strony. Należy pamiętać również o tym, że to, co dla jednego pracodawcy jest ważne, dla innego może nie mieć znaczenia. Dlatego, szukając pracy, warto mieć przygotowane różne wersje CV.

    Dużym atutem CV jest zamieszczenie zdjęcia na górze strony. Powinno być profesjonalne i najlepiej stworzone z myślą o dokumentach aplikacyjnych. Równie ważny jest format zapisu CV. Rekruterzy mogą korzystać z różnych edytorów, dlatego warto przesyłać dokument w uniwersalnym formacie PDF. Dobrą praktyką jest skorzystanie z kreatora curriculum vitae, dzięki któremu dokument będzie prezentował się estetycznie i profesjonalnie.

    Jakie elementy powinno zawierać dobre CV?

    Profesjonalne CV powinno składać się z kilku sekcji:

    Dane osobowe i kontaktowe — imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, ewentualnie nazwa stanowiska lub określenie zawodu. Informacje powinny zostać umieszczone w nagłówku.

    Podsumowanie zawodowe —  krótki opis sylwetki zawodowej kandydata, zwykle zamieszczany na górze strony.

    Doświadczenie zawodowe — w tej sekcji należy zawrzeć nazwy firm i stanowisk, okresy pracy oraz wykonywane obowiązki i osiągnięcia.

    Umiejętności — sekcja powinna być podzielona na umiejętności miękkie i twarde, które zainteresują rekrutera.

    Wykształcenie — należy skupić się na edukacji i uzyskanych dyplomach, które mają związek ze stanowiskiem pracy. Nie ma konieczności zamieszczania kilku ukończonych studiów podyplomowych, jeżeli nie pasują do wymagań stawianych przez pracodawcę.

    Certyfikaty, szkolenia, kursy — w tej sekcji kandydat pokazuje, że wciąż się rozwija oraz posiada uprawnienia do wykonywania danego zawodu.

    Zainteresowania — ciekawe hobby może powiedzieć wiele o kandydacie i działać na jego korzyść, jednak ten element nie jest obowiązkowy w CV.

    Klauzula o przetwarzaniu danych osobowych — czyli zgoda na przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z RODO.

    Przyszły pracodawca dokładnie wie, jakich kompetencji i umiejętności oczekuje od kandydata. Dobre, przejrzyste CV pozwala mu szybko oszacować, czy profil przyszłego pracownika pasuje do danego stanowiska. Dobrą praktyką jest zamieszczenie najważniejszych informacji pogrubioną czcionką.

    Wielu kandydatów skupia się na opisaniu w CV kompetencji twardych, takich jak umiejętności specjalistyczne, wiedza merytoryczna z danej dziedziny czy kwalifikacje potrzebne do wykonywania zawodu. Warto również zawrzeć w CV kompetencje miękkie, zgodne z wymaganiami przedstawionymi w ofercie pracy. Należą do nich np. umiejętność pracy w grupie, komunikatywność, kreatywność, innowacyjność, zdolności perswazyjne, dobre zarządzanie czasem, terminowość, duża motywacja do pracy czy skupienie na celu.

    Jeśli twoje CV jest ubogie w certyfikaty i inne dokumenty potwierdzające kompetencje, zajrzyj na stronę Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji. System gromadzi, opisuje i porządkuje informacje dotyczące kwalifikacji, które można zdobyć także na drodze samodzielnego kształcenia. Każda kwalifikacja jest dokładnie opisana – kandydat będzie mógł dowiedzieć się, co trzeba umieć, aby uzyskać certyfikat. Dokument jest honorowany nie tylko w Polsce, ale również w Unii Europejskiej, dzięki czemu łatwiej jest znaleźć pracę również za granicą.

    Mapa kwalifikacji ZSK. Wybierz branżę i zdobądź certyfikat

     

     

  • Jak skutecznie zarządzać swoim czasem w pracy?

    Jak skutecznie zarządzać swoim czasem w pracy?

    Ustalanie priorytetów

    Aby skutecznie realizować cele, należy nadać każdemu zadaniu odpowiedni priorytet. Warto podzielić czynności na kilka grup: do wykonania od razu, w późniejszym terminie oraz z możliwością delegowania innym pracownikom.  Realizację planu najlepiej rozpocząć od najtrudniejszych zadań, kiedy mamy najwięcej energii. Jeśli zostawimy na później wymagające obowiązki, może się okazać, że zabraknie nam siły i przesuniemy je na kolejny dzień.

    Tworzenie harmonogramów pracy

    Tworzenie harmonogramu czasu pracy pomoże nam przejąć kontrolę nad obowiązkami. Przed wyjściem z pracy warto stworzyć listę zadań do wykonania następnego dnia (zgodnie z priorytetami). Harmonogram pracy nie tylko pozwoli uporządkować czynności, które musimy wykonać w ciągu dnia, ale również obniży poziom stresu, uwalniając od poczucia chaosu. Jeżeli chcesz z powodzeniem realizować zaplanowane zadania, postaraj się być konsekwentny i zdeterminowany.

    Unikanie wielozadaniowości

    Mimo że wielozadaniowość wydaje się pozytywną cechą, tak naprawdę często jest czynnikiem utrudniającym efektywne zarządzanie czasem pracy. Wielozadaniowość jest męcząca i trudna – wykonywanie kilku czynności jednocześnie może zmniejszyć produktywność. Zwykle lepiej w jednym czasie skoncentrować się na jednym zadaniu, ograniczając wszelkie czynniki rozpraszające uwagę.

    Określanie limitów czasowych dla poszczególnych zadań

    Tworząc harmonogram pracy na kolejny dzień, warto określić, ile czasu zajmie nam wykonanie poszczególnych zadań. Dzięki temu wiemy, ile możemy zaplanować na dany dzień, a nasz plan będzie możliwy do zrealizowania. Określanie limitów czasowych może nie sprawdzić się przy długofalowych projektach, ponieważ nie odhaczymy ich z codziennego harmonogramu pracy. Można jedynie zaplanować, którą część projektu będziemy realizować każdego dnia i ile czasu poświęcimy na dane zadanie. Warto pamiętać o krótkich przerwach w czasie dnia pracy, które pozwalają zregenerować siły i zmniejszyć obciążenie psychiczne.

    Zarządzanie czasem pracy a rozwój kariery zawodowej

    Na wielu stanowiskach  zarządzanie czasem pracy to jedna z ważniejszych umiejętności, którą powinien posiadać pracownik. Dotyczy to zwłaszcza osób, które chcą rozpocząć niezależną ścieżkę kariery, pracować na stanowiskach managerskich, realizować projekty w zakresie zarządzania lub w formule interim management. Mogą one zdecydować się na formalne potwierdzenie kompetencji w ramach Zintegrowanego Systemu kwalifikacji. Wśród wielu kwalifikacji z różnych branż, znajdziemy tam kwalifikację „Realizacja projektów interim management (zarządzanie czasowe)”, dedykowaną managerom. Warto sprawdzić na stronie ZSK, jakie umiejętności i kompetencje są wymagane od osoby, która posiada taką kwalifikację. Część z nich można zdobyć na uczelniach wyższych, np. na kierunkach: zarządzanie, business management, analityka biznesu czy zarządzanie zasobami ludzkimi. Ale wiele umiejętności można nabyć, ucząc się samodzielnie. ZSK pozwala na uzyskanie certyfikatu danej kwalifikacji, niezależnie od sposobu zdobycia wiedzy.

    Osoba posiadająca powyższą kwalifikację jest przygotowana do samodzielnej realizacji działań projektowych wewnątrz organizacji i ma możliwość sporządzania harmonogramu działań, diagnozowania luk kompetencyjnych w firmie czy podejmowania działań operacyjnych, takich jak zarządzanie zespołem, finansami, ryzykiem lub linią produkcyjną. Role, jakie może pełnić interim manager w przedsiębiorstwie, są niemal nieograniczone, podobnie jak branże, w których może funkcjonować.

    Mapa kwalifikacji ZSK. Wybierz branżę i zdobądź certyfikat

     

  • Jak wyróżnić się na rynku pracy?

    Jak wyróżnić się na rynku pracy?

    Stwórz dobre CV

    Niezależnie od branży i stanowiska, dokumenty aplikacyjne to wizytówka kandydata, która musi przedstawiać jego kompetencje, doświadczenie i… osobowość. Podstawową zasadą podczas tworzenia CV jest personalizacja dokumentu pod konkretną firmę i stanowisko. Dzięki temu rekruter będzie wiedział, że ma do czynienia z osobą, która jest rzeczywiście zainteresowana podjęciem pracy, a nie wysyła masowo CV do wielu firm. W dokumentach aplikacyjnych należy uwzględnić swoje największe atuty – nie z punktu widzenia kandydata, tylko z punktu widzenia rekrutera. Warto zastanowić się, jakie posiadamy cechy, które są wymagane na danym stanowisku.

    Dobrą praktyką jest zamieszczenie informacji o konkretnych sukcesach z poprzedniego miejsca pracy. Równie ważne są kwalifikacje oraz doświadczenie na podobnym stanowisku. To wszystko może nas wyróżnić spośród innych kandydatów. A co zrobić, jeżeli nie posiadamy doświadczenia, chcemy się przebranżowić lub podjąć pierwszą pracę?

    Co zamiast doświadczenia?

    Czy osoby bez doświadczenia nie mają szansy na zdobycie wymarzonej pracy? Tacy kandydaci na pewno nie są od razu skreślani na rynku pracy. Warto jednak dobrze pomyśleć, czym w takim przypadku możemy się wyróżnić. Na pewno dobrym pomysłem jest pokazanie  przyszłemu pracodawcy, że rozwijamy się w danej branży i jesteśmy zdecydowani na obranie konkretnej ścieżki zawodowej. Temu służą np. potwierdzone kwalifikacje. Jak je zdobyć?

    Oprócz ukończenia kursów i szkoleń nic nie stoi na przeszkodzie, żeby w wielu kierunkach samodzielnie zdobywać wiedzę i umiejętności. Poszukaj dobrych, sprawdzonych materiałów na dany temat, praktykuj, korzystaj z wiedzy znajomych, oglądaj filmiki branżowe, wchodź na tematyczne fora. Sprawdź też, jak możesz potwierdzić swoje kwalifikacje i uzyskać certyfikat. Taką możliwość daje Zintegrowany System Kwalifikacji.

    Certyfikat z branży może się okazać Twoją kartą przetargową. Pokażesz przyszłemu pracodawcy, że mimo braku praktyki, jesteś przygotowany do wykonywania danego zawodu.

    Mapa kwalifikacji ZSK. Wybierz branżę i zdobądź certyfikat

     

    Pamiętaj, że w CV możesz również wpisać odbyte praktyki na studiach, wolontariat czy ukończone kursy. Oczywiście nie należy zakłamywać rzeczywistości, ponieważ przyszły pracodawca może szybko zweryfikować, czy kandydat faktycznie posiada dane umiejętności.

    Kompetencje przyszłości

    Każda firma może wymagać od pracownika konkretnych umiejętności i kwalifikacji, jednak istnieje kilka uniwersalnych cech, które odpowiadają na potrzeby większości pracodawców. Są to kompetencje miękkie, takie jak samodzielność, komunikatywność, odpowiedzialność, pracowitość czy odporność na stres. Przed wysłaniem dokumentów aplikacyjnych należy zastanowić się, jakie cechy faktycznie posiadamy i czy są zbieżne z profilem idealnego kandydata. Warto być świadomym swoich mocnych stron, jednocześnie nie wyolbrzymiając zasług. Osoby prowadzące rekrutacje cenią pracowników świadomych swoich zalet i wad. Nawet jeżeli kandydaci nie posiadają dużego doświadczenia, mogą przekuć to w zaletę, podkreślając chęć samorozwoju, elastyczność i otwartości na nowe wyzwania. Pracodawcy przeważnie zwracają uwagę na stopień determinacji pracownika, a osoby początkujące w danej branży zwykle odznaczają się tą cechą.

  • Jakich pytań można spodziewać się na rozmowie kwalifikacyjnej i jak na nie odpowiedzieć?

    Jakich pytań można spodziewać się na rozmowie kwalifikacyjnej i jak na nie odpowiedzieć?

    Proszę opowiedzieć kilka słów o sobie

    Rekruter chce wiedzieć, z kim ma do czynienia i chociaż powierzchownie poznać zainteresowania potencjalnego pracownika. Przed rozmową warto przygotować opis kilku cech osobistych czy umiejętności, które mogą okazać się przydatne w przyszłej pracy. Przykładowo:

    Jestem osobą komunikatywną, otwartą i lubię próbować nowych rzeczy. Zapisałam/em się na kurs fotografii i chcę się rozwijać w tym kierunku.

    Jakie są pana/pani mocne strony?

    Rekruter po zapoznaniu się z CV ma już pewien pogląd na umiejętności i cechy kandydata. Podczas rozmowy rekrutacyjnej warto opowiedzieć przede wszystkim o tych swoich zaletach, które są ważne na stanowisku, na które aplikujesz. Najlepiej podać te cechy, które można poprzeć przykładem. Oto kilka proponowanych odpowiedzi na zadane pytanie:

    Jako grafik komputerowy jestem osobą kreatywną, co pomogło mi osiągnąć sukces w kilku projektach zawodowych…

    Szybko się uczę i potrafię dostosować do nowych warunków. Już po tygodniu pracy w byłej firmie wykonywałem większość obowiązków i pomagałem innym pracownikom na równorzędnym stanowisku.

    Jakie są pana/pani słabe strony?

    Nie ma pracowników idealnych. Rekruter, zadając to pytanie, chce przekonać się, czy kandydat jest świadomy swoich słabych stron i czy chce nad nimi pracować. Najbezpieczniej jest podać mało istotne dla danej pracy słabości, albo spróbować przekuć wadę w zaletę.

    Jedną z moich wad jest niecierpliwość. Chciałbym szybko widzieć efekty mojej pracy i z jeszcze większą starannością realizować projekty. Jednak pracuję nad sobą i wiem, że jeżeli będę cierpliwy, osiągnę założone cele.

    Moją wadą jest perfekcjonizm. Wykonuję swoje obowiązki z najwyższą starannością i przez to mogę pracować wolniej niż współpracownicy. Jednak staram się dążyć do jak największej wydajności i produktywności.

    Czy może pan/pani opowiedzieć o trudnej sytuacji w byłej firmie i rozwiązaniu problemu?

    Jest to typowe pytanie na rozmowie kwalifikacyjnej wykorzystywane w celu oceny zdolności potencjalnego pracownika do radzenia sobie ze stresem i presją. W tym przypadku warto pokazać swoją ludzką stronę, a nie przytaczać fakty i liczby. Przykładowo:

    Pracując na stanowisku handlowca, miałem do czynienia z bardzo wymagającym i opryskliwym klientem, który chciał zrezygnować ze współpracy bez podawania przyczyny. Osobiście do niego pojechałem i okazało się, że firmy nie stać na tak duży kontrakt i zbiera oferty konkurencji. Zaproponowałem tańszy pakiet usług i mały gratis. Klient po szczerej rozmowie podpisał umowę na kolejny rok. 

    Dlaczego powinniśmy zatrudnić właśnie pana/panią?

    Choć jest to niezwykle popularne pytanie na rozmowie kwalifikacyjnej, może sprawiać pewne trudności. Nie ma sensu porównywać się do innych pracowników, lepiej  zamiast tego skupić się na swoich osiągnięciach w byłej firmie. Jest to jasny sygnał dla rekrutera, czego może się spodziewać w przyszłości po pracowniku. Warto przekazać, jakie wartości wniosłeś do innej firmy i przytoczyć konkretne przykłady. Jeżeli byłe stanowisko nie daje możliwości przedstawienia mierzalnych wyników, można opowiedzieć o swoich mocnych stronach i atutach, które pomogą w pracy w przyszłej firmie.

    Jakie są pana/pani oczekiwania finansowe?

    Istnieją stałe pytania na rozmowie kwalifikacyjnej, a jednym z nich jest określenie oczekiwanego wynagrodzenia za pracę. Jak się przygotować do rozmowy kwalifikacyjnej i odpowiedzieć na pytanie dotyczące wynagrodzenia? Przede wszystkim należy porównać płace na tym samym stanowisku w danym regionie. Warto podać konkretną kwotę i rodzaj umowy, bez tłumaczeń, dlaczego akurat takie wynagrodzenie cię satysfakcjonuje.

    Zwiększ swoje szanse na rozmowie kwalifikacyjnej

    Obecnie pracodawcy w dużym stopniu zwracają uwagę na szczegółowe umiejętności oraz kompetencje społeczne. Bardzo dobrą cechą pracownika jest chęć rozwijania swoich kompetencji, co warto podkreślić podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Zgodnie z ideą lifelong learning, promowaną przez Zintegrowany System Kwalifikacji, warto uczyć się nowych rzeczy przez całe życie, co również ma znaczący wpływ na osiąganie celów zawodowych. Pracodawcy bardzo cenią osoby, które wciąż uczą się czegoś nowego. Jeśli chcesz się dowiedzieć, jakie kwalifikacje liczą się obecnie na rynku pracy, a także jak je zdobyć i potwierdzić, wejdź na stronę ZSK. Wiele kwalifikacji można potwierdzić nawet wtedy, gdy zdobyliśmy je na drodze samodzielnej nauki.

    Pamiętajmy, że im lepsze kwalifikacje, tym większa szansa na zatrudnienie w wymarzonej firmie.

    Mapa kwalifikacji ZSK. Wybierz branżę i zdobądź certyfikat

     

  • Jakie kwalifikacje powinien posiadać fryzjer?

    Jakie kwalifikacje powinien posiadać fryzjer?

    Ścieżka edukacyjna i kwalifikacje zawodowe fryzjera

    Istnieje kilka dróg kształcenia w zawodzie fryzjera. Jedną z możliwości jest technikum fryzjerskie – po odbyciu praktyk i zdaniu egzaminu absolwent otrzymuje dyplom technika fryzjera. Kwalifikacje można również uzyskać po szkole branżowej I stopnia o profilu fryzjerstwo. Natomiast osoby, które zdecydują się na karierę po liceum, mogą uzyskać kwalifikacje w zawodzie fryzjera po rocznej lub dwuletniej szkole policealnej. Każda ze ścieżek edukacyjnych daje możliwość zdobycia świadectwa ukończenia szkoły oraz podejścia do egzaminu. Po zdaniu egzaminów absolwent szkoły posiada kwalifikacje w zawodzie fryzjera. Inną możliwością jest ukończenie specjalistycznego kursu lub nauka zawodu w systemie pozaedukacyjnym u mistrza fryzjerstwa.

    Fryzjer, który posiada odpowiednie kwalifikacje, powinien być przygotowany do wykonywania zadań zawodowych, w szczególności:

    • prowadzenia konsultacji z klientem dotyczącej zakresu usługi fryzjerskiej
    • doradzania w zakresie doboru koloru i odpowiedniej fryzury
    • pielęgnacji włosów i skóry głowy
    • nietrwałego i trwałego odkształcania włosów
    • strzyżenia włosów, golenia i formowania zarostu męskiego
    • zmiany koloru włosów,
    • stylizacji fryzur.

    Umiejętności miękkie fryzjera

    W branży fryzjerskiej liczą się nie tylko kwalifikacje, ale również umiejętności miękkie. Zawód wiąże się z obsługą klienta, dlatego ważna jest wysoka kultura osobista i komunikatywność. Do istotnych umiejętności fryzjera zalicza się również zrozumienie potrzeb klienta, zdolności manualne, zmysł estetyczny, otwartość w relacjach międzyludzkich oraz kreatywność. Mistrzowie fryzjerstwa powinni odznaczać się także wyobraźnią i dużą precyzją. Często należy doradzić klientowi, w jakiej fryzurze i kolorze włosów będzie wyglądał najbardziej korzystnie. Warto pamiętać, że kariera zawodowa fryzjera nie ogranicza się jedynie do pracy w salonie fryzjerskim. Fryzjer, który posiada odpowiednie kwalifikacje, może znaleźć zatrudnienie w telewizji, na planie zdjęciowym, w teatrze, w studiu fotograficznym, na pokazach mody lub też otworzyć własną działalność gospodarczą.

    Jak potwierdzić kwalifikacje zawodowe?

    Kwalifikacje zawodowe można zdobyć nie tylko na drodze formalnej edukacji, ale również poprzez samodzielną naukę. Jeśli już pracujesz jako fryzjer, ale z jakichkolwiek powodów nie masz formalnie poświadczonych kwalifikacji, skorzystaj z możliwości, jakie daje Zintegrowany System Kwalifikacji. Na stronie ZSK można znaleźć kwalifikacje z różnych branż, w tym “Fryzjer” oraz “Technik usług fryzjerskich”. Fryzjer lub osoba przygotowująca się do zawodu może przystąpić do egzaminu i uzyskać certyfikat nadawany przez instytucje certyfikujące. Tym sposobem formalnie potwierdzi umiejętności i wiedzę, stając się bardziej wiarygodny w oczach przyszłego pracodawcy. Potwierdzone kwalifikacje zawodowe to dla fryzjera szansa na zdobycie wymarzonej pracy i zyskanie wielu zadowolonych klientów.

    Mapa kwalifikacji ZSK. Wybierz branżę i zdobądź certyfikat

     

  • Jakie kwalifikacje powinien posiadać handlowiec?

    Jakie kwalifikacje powinien posiadać handlowiec?

    Bardzo dobra znajomość określonej branży

    Handlowiec może pracować w sklepach internetowych, punktach sprzedażowych, firmach produkcyjnych i usługowych lub prowadzić samodzielny biznes. Może obsługiwać klientów prywatnych i biznesowych. Niezależnie od specyfiki miejsca pracy, musi jednak dobrze znać oferowane produkty lub usługi. Powinien umieć wyjaśnić klientowi, czym charakteryzują się sprzedawane towary lub usługi, jakie mają właściwości, czym różnią się od pozostałych i dlaczego spełnią potrzeby klienta.

    Pozyskiwanie nowych klientów

    Jednym z ważniejszych zadań handlowca jest pozyskiwanie nowych klientów.  Najczęściej prezentuje dane produkty lub usługi drogą telefoniczną, mailową lub podczas spotkań osobistych, przy czym każda firma może wymagać innego sposobu prezentacji oferty. Osoby pracujące na tym stanowisku często samodzielnie przygotowują oferty dostosowane do indywidualnych potrzeb każdego klienta. Praca sprzedawcy nie ogranicza się jedynie do przedstawienia oferty firmy, wymagane jest również prowadzenie całego procesu sprzedażowego, aż do obsługi posprzedażowej i zbudowania trwałych relacji z klientem.

    Znajomość technik sprzedaży

    Każda sprzedaż wiąże się z negocjacjami, dlatego znajomość technik sprzedaży będzie z pewnością przydatna. Dobry handlowiec powinien przewidywać możliwe warianty przebiegu i zakończenia negocjacji oraz trafnie ocenić sytuację. Wykorzystywane przez sprzedawcę techniki sprzedaży są uzależnione od branży, poziomu zainteresowania klienta czy specyfiki oferowanego produktu lub usługi. Bardzo ważne są tu więc kompetencje osobiste oraz znajomość podstaw psychologii. Handlowiec może mieć do czynienia z różnymi klientami, również trudnymi, dlatego w tej branży konieczna jest umiejętność opanowania emocji i zachowania spokoju podczas rozmowy.

    Planowanie działań sprzedażowych i monitorowanie ich efektów

    Dobry handlowiec powinien umieć odpowiednio planować działania sprzedażowe i zarządzać czasem pracy. W tym celu przydaje się znajomość narzędzi internetowych, które pomogą planować zadania oraz monitorować efekty. Opracowywanie strategii sprzedaży wiąże się również z umiejętnością analizy perspektyw i popełnianych wcześniej błędów. Handlowiec powinien umieć pracować z wykorzystaniem zbioru danych i prawidłowo szacować wyniki sprzedaży.

    Jak handlowiec może potwierdzić kwalifikacje?

    Kwalifikacje handlowca można zdobyć w różny sposób, w tym samodzielnie. Jednak samodzielna nauka i zdobywanie doświadczenia nie da nam żadnego dyplomu. Z pomocą przychodzi Zintegrowany System Kwalifikacji, który daje możliwość  potwierdzenia kwalifikacji, które już mamy, bez konieczności nauki w szkole lub na uczelni. Na stronie ZSK można znaleźć różne kwalifikacje, nie tylko związane z handlem. Wszystkie są dokładnie opisane, dzięki czemu wiadomo, co powinna wiedzieć i umieć osoba posiadająca daną kwalifikację, a także to, co trzeba zrobić, żeby uzyskać certyfikat potwierdzający posiadane umiejętności, wiedzę i kompetencje społeczne.

    W ZSK jest idealna kwalifikacja, którą może potwierdzić niemal każdy i zdobyć certyfikat uznawany w całej Polsce – Handlowiec (Tworzenie oferty, planowanie i prowadzenie sprzedaży skierowanej do klientów biznesowych). 

    Dla pracodawców liczy się to, co wiemy i potrafimy, a nie gdzie się tego nauczyliśmy. Nie ma konieczności ukończenia studiów, technikum, chodzenia na kursy i szkolenia, aby potwierdzić swoje kompetencje. Równie efektywna może być samodzielna nauka w domu, np. poprzez webinary, podcasty, książki specjalistyczne czy porady doświadczonych handlowców. Po zdobyciu certyfikatu z łatwością możemy uwiarygodnić swoje doświadczenie i umiejętności przed przyszłym pracodawcą.

    Mapa kwalifikacji ZSK. Wybierz branżę i zdobądź certyfikat

     

     

     

     

     

  • Kucharz – jakie powinien posiadać kwalifikacje?

    Kucharz – jakie powinien posiadać kwalifikacje?

    Ścieżka edukacyjna kucharza

    Nie ma jednej, właściwej drogi edukacyjnej przyszłego kucharza. Jedną z możliwych jest ukończenie szkoły kierunkowej – zawodowej lub technikum. Uczniowie nabierają tam umiejętności przygotowywania różnych dań, dekorowania oraz odpowiedniego dobierania składników potraw. Nauka w szkole kończy się egzaminem oraz uzyskaniem dyplomu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe. Inną ścieżką edukacyjną są uczelnie wyższe, które oferują naukę na kierunku gastronomia i sztuka kulinarna. Wówczas studenci zdobywają nie tylko wiedzę kulinarną, ale również rozszerzają jej zakres o historię, towaroznawstwo czy ogrodnictwo. Jednak ukończenie szkoły kierunkowej czy studiów nie jest obowiązkowe w pracy kucharza. Osoby pasjonujące się gastronomią równie dobrze mogą ukończyć np. liceum ogólnokształcące i samodzielnie uczyć się fachu. Jednak żeby zdobyć kwalifikację kucharza, obowiązkowe są praktyki, które mogą się odbywać w lokalach gastronomicznych czy firmach cateringowych lub co najmniej dwuletnia praca w zawodzie

    Kwalifikacje zawodowe kucharza

    Kucharz powinien znać różne techniki przygotowywania posiłków, potrafić obsługiwać sprzęt gastronomiczny, umieć ocenić jakość produktów, znać zasady przechowywania żywności oraz przyrządzania dań zimnych i gorących. Ponadto musi umieć dobierać składniki, układać menu oraz znać smaki i składy produktów. Osoba posiadająca kwalifikację kucharza jest również gotowa do organizowania pracy lokalu gastronomicznego i przygotowywania posiłków na podstawie gotowych lub własnych receptur. Oprócz tego musi umieć dobierać zastawę stołową do wydawanych dań oraz stosować środki ochrony indywidualnej i zbiorowej podczas wykonywania zadań zawodowych.

    Jakich umiejętności oczekują pracodawcy od kucharza?

    Równie ważne jak zawodowe  są umiejętności miękkie, takie jak kreatywność, podzielność uwagi, odpowiedzialność, dokładność, dobra pamięć, cierpliwość oraz samodzielność. Kucharze często pracują pod presją czasu, dlatego powinni umieć panować nad wieloma rzeczami naraz. Ważne są pomysłowość, znajomość światowych trendów czy zmysł estetyczny. W pracy kucharza liczą się również łatwość nawiązywania kontaktów, komunikatywność i umiejętność pracy w grupie, ponieważ cały zespół musi się wzajemnie uzupełniać. Kucharz powinien odznaczać się ponadto dobrą kondycją fizyczną i wytrzymałością, szczególnie jeśli musi przygotować posiłki dla dużej liczby gości.

    Jak kucharz może rozwijać się w zawodzie?

    Tak jak w każdym zawodzie, warto aktualizować wiedzę i doskonalić umiejętności zawodowe poprzez uczestnictwo w dodatkowych szkoleniach podnoszących i poszerzających kwalifikacje zawodowe. Równie dobrym rozwiązaniem jest samodzielne nabywanie wiedzy i doświadczenia. Jednak zawsze warto dbać o to, żeby zdobyć certyfikat potwierdzający nowe kwalifikacje. Takie możliwości daje Zintegrowany System Kwalifikacji. Można tam znaleźć  kwalifikacje w zawodzie kucharza takie jak „Przygotowanie deserów restauracyjnych” oraz „Przygotowanie i wypiekanie pizzy” i dowiedzieć się, co trzeba umieć i wiedzieć, żeby je zdobyć. Umiejętności i wiedza sprawdza uprawniona komisja. Osoba, która wykaże się odpowiednimi umiejętnościami, otrzymuje certyfikat potwierdzający kwalifikacje zawodowe. Certyfikaty potwierdzające konkretne kwalifikacje to cenna informacja dla przyszłego pracodawcy, który może mieć pewność, że ma do czynienia z obiecującym kucharzem.

    ZSK x Do Roboty. Jak zostać sushi masterem?

  • Częste zmiany pracy – jak postrzegają je pracodawcy?

    Częste zmiany pracy – jak postrzegają je pracodawcy?

    Pracodawcy nie przekreślają kandydatów, którzy często zmieniają pracę

    Jak wynika z badania Monitora Rynku Pracy Instytutu Badawczego Randstad, rotacja pracowników w naszym kraju jest bardzo wysoka. Przez I i II kwartał 2020 roku zatrudnienie zmieniło 20 proc. Polaków. W porównaniu z poprzednim rokiem jest to o 2 pkt. proc. więcej. Zdaniem doradców personalnych z HRK możemy mówić o częstych zmianach pracy, jeżeli pracownik szuka nowego zatrudnienia co rok lub nawet co kilka miesięcy. Joanna Wyrębowska, Business Unit Manager Banking & Insurance w HRK podkreśla, że osobom młodym, które dopiero wkroczyły na rynek, łatwiej wybacza się częste zmiany pracy. Wynika to z faktu, że tacy kandydaci szukają dla siebie ścieżki kariery i próbują nowych rzeczy. Wówczas kilka 3-miesięcznych staży pracy w CV nie jest niczym niezwykłym.

    W częstych zmianach zatrudnienia rekruterzy dostrzegają również plusy. Są nimi np. zróżnicowane doświadczenie, unikalna wiedza czy zorientowanie na rozwój. Szczególnie specjaliści mają określone wymagania i oczekiwania względem pracodawcy, który również musi coś zaoferować, żeby utrzymać cennego pracownika.

    Co zrobić w przypadku częstych zmian pracy?

    Jeżeli rekruter widzi CV kandydata, który co kilka miesięcy zmienia pracę, może obawiać się, że taki pracownik nie będzie zaangażowany w pracę. Eksperci z serwisu pracy Monster Polska podkreślają, że decyzje o częstych zmianach miejsca zatrudnienia mogą być trudne do wytłumaczenia podczas rozmowy rekrutacyjnej. Z tego względu warto zawczasu przygotować się do takich pytań. Warto podkreślić dążenie do rozwoju, nabieranie ważnych doświadczeń, które mogą się przydać w obecnym miejscu. Jeśli kolejne stanowiska były ze sobą powiązane, rekruter powinien docenić to, że kandydat rozwija się w obrębie jednej branży.  W przeciwnym razie może uznać, że kandydat nie może zdecydować się na jedną drogę zawodową i nie potraktuje go poważnie.

    Pracodawcy cenią pracowników, którzy angażują się w powierzone obowiązki i podwyższają swoje kompetencje. Liczą też na to, że pracownik nie odejdzie po kilku miesiącach. Warto mieć to na uwadze i podkreślić swoją gotowość do zaangażowania się w rozwój firmy.

    Jak dobrze zaprezentować się na rozmowie kwalifikacyjnej?

    Ważnym elementem rozmowy rekrutacyjnej jest przedstawienie rekruterowi dyplomów czy certyfikatów potwierdzających posiadane kompetencje, wiedzę i umiejętności w danej dziedzinie. Częste zmiany zatrudnienia może również przyćmić bogate portfolio zrealizowanych projektów. Pracodawcy cenią pracowników, którzy stale się rozwijają, dlatego warto stale nabywać nowe umiejętności, również ucząc się samodzielnie w domu.

    Jak zdobyć kwalifikacje zawodowe i certyfikat? Pomocą służy Zintegrowany System Kwalifikacji. Na stronie ZSK można znaleźć wiele kwalifikacji wraz z opisem, co trzeba wiedzieć i umieć, żeby zdobyć dowolną z nich. Można się też dowiedzieć, w jaki sposób  przystąpić do egzaminu i uzyskać certyfikatu potwierdzającego nabyte kompetencje i wiedzę. Nie są wymagane kursy czy szkolenia. Nowych rzeczy można uczyć się, korzystając z zasobów internetu lub  specjalistycznych książek. Certyfikat będzie sygnałem dla pracodawcy, że kandydat dba o swój rozwój i chce podążać obraną ścieżką kariery.

    Zmiana pracy co kilka miesięcy nie musi oznaczać niezdecydowania pracownika. Może okazać się, że poszukuje swojej drogi zawodowej, podejmując się nowych obowiązków zawodowych. Szczera i racjonalna rozmowa z rekruterem może pozytywnie wpłynąć na jego decyzję.

    Mapa kwalifikacji ZSK. Wybierz branżę i zdobądź certyfikat

     

  • Praca w marketingu. Ścieżki kariery zawodowej

    Praca w marketingu. Ścieżki kariery zawodowej

    Gdzie można znaleźć pracę po zarządzaniu i marketingu?

    W pracy marketingowca przydatne będą studia na kierunku zarządzanie i marketing. Są to dziedziny interdyscyplinarne, które dają wiedzę z zakresu badań marketingowych, podstaw zarządzania, psychologii, wykorzystywania nowoczesnych technologii w biznesie, zarządzania marketingiem czy budowania relacji z klientami. Praca po zarządzaniu i marketingu to np. agencja reklamowa lub dział marketingu w przedsiębiorstwie. Osoba, która obrała tę ścieżkę kariery, może pracować jako product manager, specjalista ds. sprzedaży internetowej, analityk rynku, ekspert ds. badań marketingowych, content manager, social media manager, specjalista ds. SEO czy specjalista ds. customer experience.

    Jak wygląda droga zawodowa marketingowca?

    Marketing to szeroka branża, wiele specjalizacji i różne możliwości rozwoju. Można np. zdecydować się na ścieżkę ekspercką i specjalizować się w wybranej dziedzinie, lub ścieżkę managerską, która daje możliwość zarządzania projektami i zespołami pracowników. Przy wyborze warto wziąć pod uwagę własne możliwości, predyspozycje, cechy charakteru i umiejętności. Osoba, która chce rozwijać się w branży marketingowej, powinna posiadać kompetencje twarde, takie jak znajomość narzędzi marketingowych, pakietu Office, zasad SEO, języków obcych oraz wiedzę dotyczącą nowoczesnych trendów w świecie marketingu. Kariera w marketingu rozpoczyna się często od stanowiska stażysty. Z biegiem czasu można wspinać się po kolejnych szczeblach i zostać specjalistą, managerem, dyrektorem…

    Jakie umiejętności powinien posiadać marketingowiec?

    Każda specjalizacja w tej branży wymaga nieco innego zestawu zdolności, umiejętności i wiedzy, jednak istnieje co najmniej kilka wspólnych cech, które są bazą do rozwoju w tej branży. Marketingowiec, niezależnie od zajmowanego szczebla kariery, powinien posiadać umiejętności interpersonalne. Osoby odpowiedzialne za marketing co do zasady pracują w grupie, dlatego dobra komunikacja powinna być zawsze na pierwszym miejscu. Kolejna ważna cecha: marketingowiec musi umieć planować czas pracy i przewidywać ewentualne problemy. Projektowanie kampanii reklamowych zawsze zaczyna się od pomysłu, więc powinien też odznaczać się dużą kreatywnością i wyobraźnią. Równie cenne są umiejętności analityczne, ponieważ działania reklamowe wiążą się z szacowaniem zysków, zwrotów z inwestycji czy wyliczania kosztów. Chcąc rozpocząć karierę w marketingu, należy ocenić, czy posiadamy te cechy i jak możemy rozwijać swoje umiejętności.

    Od stażysty do managera – jak rozwijać swoje kompetencje?

    Studia na wydziale zarządzanie i marketing nie są konieczne, aby otrzymać pracę w marketingu. Pracodawcy zwracają uwagę przede wszystkim na posiadane umiejętności, predyspozycje, wiedzę oraz kompetencje twarde, które można nabyć w różny sposób. Zamiast studiów można zdecydować się na kursy, szkolenia lub  uczyć się samodzielnie, także w trakcie pracy. Jednak jeśli zdecydujemy się na naukę nieformalną, powinniśmy zadbać o potwierdzenie zdobytych kwalifikacji zawodowych.

    Pomocą służy Zintegrowany System Kwalifikacji, który m.in. gromadzi sprawdzone i stale uzupełniane informacje o różnych kwalifikacjach. Na stronie ZSK można sprawdzić, jakie są warunki przystąpienia do egzaminu potwierdzającego kwalifikacje, wymagane w zawodzie kompetencje oraz możliwości ich wykorzystania. Do takiego egzaminu może przystąpić każdy, kto ma wiedzę, niezależnie od tego, gdzie i jak ją zdobył. Osoby, które zdadzą egzamin w odpowiedniej jednostce certyfikującej, otrzymają certyfikat, który jest potwierdzeniem posiadanych umiejętności i kompetencji.

    Mapa kwalifikacji ZSK. Wybierz branżę i zdobądź certyfikat